Способы оплаты, условия доставки и гарантии

Уважаемые покупатели!
 

Мы очень благодарны Вам за доверие к нашему магазину автозапчастей. Мы стараемся создать для Вас максимально комфортные условия приобретения товара в кратчайший срок. Ниже Вы можете ознакомится с информацией по следующим вопросам:

Оформление заказа

Вы можете сделать заказ по телефону, электронной почте или через он-лайн оформление. При заказе по телефону или электронной почте укажите артикул, количество товара, ваши контактные данные.
В интернет-магазине автозапчастей iParts при он-лайн заказе для обеспечения максимально точного и оперативного выполнения заказа необходима регистрация покупателя.
Формирование заказа начинается с поиска необходимых запчастей. Это можно сделать несколькими способами:

  • через поле поиска на главной странице - ввести артикул или название запчасти, либо VIN код автомобиля;
  • подбором по модели автомобиля;
  • используя ручной поиск через каталог и его разделы.
В карточке найденного товара Вы увидите информацию по наличию и цене запчасти, условиям покупки, доставки, гарантии и другую полезную техническую информацию. Обратите внимание на сроки поставки . Эта информация раположена в нижней части карточки товара. Там же есть варианты аналогов для запрашиваемого Вами товара. Если будут какие-то вопросы, просьба уточнять информацию у менеджеров по указанным номерам телефонов.
При формление требуется указать способ оплаты и доставки. Проверив список товаров и указав необходимую информацию можно создать заказ. На этапе подбора товаров можно заказать звонок менеджера для помощи в оформлении заказа.

Отмечаем, что после регистрации все новые клиенты получают скидку в 3% на первый заказ.
  Оплата заказа Заказанные товары отгружаются со склада заказчику как по предоплате, так и с оплатой при получении товара. Клиент может сам выбрать вариант оплаты:
  • Наложенный платеж или аванс 100%;
  • оплата наличными;
  • оплата картой Visa/MasterCard через систему Liqpay.
Наши реквизиты:
ФОП Фастов Олексій Олексійович
номер карты Приват  5169 3305 1964 4154
РНУКПН 2729416990
Юридический адрес Киев, ул. Героев Днепра, 35
Фактический адрес  ул. Кирилловская, 160, оф 402с
р/с IBAN  UA143052990000026000036707080 в АО КБ «ПРИВАТБАНК»
МФО 305299
  Доставка Интернет-магазин IPARTS. COM. UA (Украина, Киев) осуществляет отправку качественных автозапчастей во все города Украины: Житомир, Херсон, Харьков, Луцк, Винница, Одесса, Запорожье, Львов, Полтава, Чернигов, Днепр (бывший Днепропетровск) и другие города. Получение заказанной автомобильной продукции (запчастей, расходников, деталей, аксессуаров, автохимии) возможно с помощью услуги «Самовывоз», с помощью службы доставки Новой Почты, Delivery, Гюнсел и курьерской службой по городу Киеву.
Стоимость достаки по Киеву уточняйте у менеджера.
Детальную информацию о тарифах, графике работы службы доставки в вашем городе можно узнать на сайте компаний.

 

Гарантия

На товары в нашем магазине предоставляется гарантия, подтверждающая обязательства по отсутствию в товаре заводских дефектов. Пожалуйста, проверьте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении (комплектность определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации), наличие товарного чека и в некоторых случаях гарантийного талона

Обратите внимание:

  1. Гарантийные обязательства не распространяются на расходные запасные части и материалы (масла, фильтры, технические жидкости, автокосметику, лампы, свечи, электронные блоки, предохранители и т.п.). Данный вид товара проверяется на его целостность и работоспособность в момент получения.
  2. Гарантия на электрические товары ограничивается фактом работоспособности на момент монтажа.
  3. Товар, имеющий визуальные дефекты (обусловленные процессом производства или хранения) может быть заменён на аналогичный, или возмещена его полная стоимость.

 

Возврат товара

Любой возврат деталей в наш адрес подлежит предварительному согласованию. Согласование производится только по электронной почте.Оформленные заявки на возврат принимаются в течение 14 дней с момента заказа товара.

Возвратить качественный товар с сохранением заводской упаковки надлежащего вида, при условии, что товар не использовался, или поменять на другую продукцию можно, соблюдая условия возвращения продукции согласно ст 9 Закона Украины "О защите прав потребителя", регулирующему правоотношения между продавцом и покупателем. Расходы, связанные по отправке продукции до магазина, берет на себя отправитель.

Если возвращение продукции происходит по вине магазина из-за ошибочной отправки, сбоя в программе, и покупатель это доказал, то при возврате продукции зачисляется полная сумма. Интернет-магазин IPARTS. COM. UA готов возместить стоимость некачественной продукции в течение срока гарантии. Возвращению подлежит продукция с явными, визуально ощутимыми неисправностями.

Если обнаружились неполадки после установки автозапчасти, тогда ее можно вернуть при наличии сопроводительного документа станции технического обслуживания с указанием информации об автомобиле, ремонте, причине неисправности.

При возврате товара с очевидными неисправностями подлежит возмещению полная сумма в течение 2- 3 недель.

Чтобы вернуть купленный товар, клиенту необходимо подать заявку на возврат. Стандартная форма заявки заполняется и отправляется на электронный почтовый ящик.

Заявки рассматриваются в течение двух рабочих дней. О принятии решения по заявке менеджер уведомляет клиента по телефону или электронным письмом. Если клиент согласен с условиями на возврат товара, товар должен быть доставлен им на склад поставщика в течение двух дней с момента подтверждения заявки, с оповещением об отправке продукции. Продукцию должен сопровождать бумажный вариант заявки на возврат, в которой клиент указывает менеджера, который дал согласие на возврат.

Расходные запасные части (масла, фильтры, технические жидкости, автокосметику, лампы, свечи, электронные блоки, предохранители и т.п.) надлежащего качества к возврату не принимается. 

+38093-156-44-34
Перезвоните мне
+38 099 156 4434
+38 067 176 4434
+38 093 156 4434
Перезвоните мне
+38 099 156 4434
+38 067 176 4434
+38 093 156 4434
Каталог Каталог
Вы искали
VIN запрос